天天早上醒来后，持久卧床的白叟陈秀兰（假名）便会习气性地注意门铃声，期盼长护险照顾护士员赵听听的到来。她说：“儿子不于身旁，听听就像我的女儿同样，一声声‘姨妈’叫患上我心里既温和又惬意。”

春节前夜，37岁的赵听听违着照顾护士包，穿梭于上海宝山区的住民楼里。她已经持续6年没有回老家过年。

据宝山区医疗保障局统计，于宝山区，像赵听听如许春节苦守岗亭的照顾护士员有1177名，他们守护着全区3万多名正于享受长护险办事的白叟。截至2025年年末，宝山区长护险基金已经累计付出评估和照护办事用度19.25亿元，提供居家照顾护士办事达2526.44万余小时。这个春节，61%的照顾护士员选择留守岗亭，确保长护险办事“温暖于线”，用专业及温情守护着掉能白叟的安康。

让掉能白叟重拾糊口尊严与决定信念

上门后，赵听听帮陈秀兰完成擦身、沐浴等小我私家卫生照顾护士，然后修剪指甲、改换床单，让白叟周身清新。针对于陈秀兰腿脚无力的环境，赵听听还有会为她举行痊愈练习，以防肌肉萎缩：从上肢到下肢，柔柔地勾当每个枢纽关头。恰是于如许的专业照料与温暖陪伴下，陈秀兰的身体状态才患上以连结不变。

“听听爽朗的笑声颇有传染力，陪我谈天、启发我，就像一束阳光照进我灰暗的糊口，让我能面子、有尊严地在世。”陈秀兰说，当她被诊断出骨癌后，彻底损失了求生的意志。特别是履历了数次化疗，她的身体性能掉调致使巨细便掉禁，“本身都厌弃本身，而听听却能不厌其烦地帮我擦洗、翻身”。

“我日常平凡话比力少，不知道怎么启发她。听听每一次来都及她谈天、启发她，让咱们很是放心。”陈秀兰的老伴周立平易近（假名）说，听听天天于家里照顾护士的一个小时，是老伴展露笑脸至多的时辰，也是家里氛围最轻松的时刻。

陈秀兰说，儿子要忙事情没法两全，老伴年数年夜了体力不答应，家人也曾经为她请太小时工，可不是赐顾帮衬患上欠好就是专业性太差。居委会得悉环境后，向她先容了长护险政策。

像陈秀兰家同样，我国部门家庭面对“一人掉能、全家掉衡”的困境。截至2024年年末，我国60岁和以上老年人口达3.1亿。老年人年夜多带病保存、多病共存，截至2024年，我国掉能老年人约3500万，掉智老年人约1500万。传统的家庭照护模式难以连续。

长护险恰是国度为应答这一挑战成立的专项社会保险轨制，重要保障因大哥、疾病、伤残等缘故原由致使糊口没法自理的人群，经由过程提供专业照顾护士办事或者资金补助，减轻家庭经济与照护承担。上海市自2018年周全启动长护险试点以来，已经构建起一套成熟的轨制系统，为天下提供了“上海样本”。

从苍茫到坚定的“芳华守护”

于赵听听的衣柜里，有一件珍藏的“补钉牛崽裤”，那是她从事长护险照顾护士10年的“最佳奖品”。

“有一次我穿戴一条破洞牛崽裤去给徐阿婆照顾护士，阿婆看到我的膝盖露于外面，以为裤子破了没人给我补，在是很专心地于破洞后面帮我缝了块颜色同样的布。”赵听据说，“用真心换真心”，是她的事情初心，也是她能对峙下去的动力。

然而，刚最先接触这个行业时，她也曾经有过苍茫及无措，改变发生于她照顾护士一位脚部患有严峻皮肤病的白叟后。白叟的子女因事情忙碌没法照料，赵听听不仅耐烦为白叟洗脚、涂药，还有抽闲去病院皮肤科向专家咨询。

“白叟拉着我的手，眼泪汪汪地说，本身的孩子都做不到如许。”赵听听看到了白叟病情好转后的喜悦，“那种发自心田的感谢，让我感觉这份事情尤其成心义。”

长护险照顾护士员、90后徐珊刚最先接触照顾护士事情时，一度感觉本身对峙不下来。“跟着干跟着学，看到白叟的身体状态日渐好转，我逐渐坚定了投身长护险照顾护士行业的刻意。”徐珊回忆，“给白叟泡脚看到白叟承认的眼神，听到白叟及他的家人发自心田的感激，我就感觉辛劳也值患上。”

徐珊忘不了白叟徐叔叔发生的那次不测：“徐叔叔是我从业最先就赐顾帮衬的白叟。那天我给他用了开塞露帮他解年夜便，他于使劲时忽然昏厥。”面临突发环境，徐珊冷静应答，当即让家眷拨打120，并正确向抢救职员申明病情，同时把白叟安放好，预备好氧气。于家人及她的共同下，白叟转危为安。

长护险照顾护士员带着差别的糊口履历来到这个行业，都找到了属在本身的价值。

10年间，赵听听照顾护士过35名白叟。“这个数字听起来可能没有那末多，但我陪伴他们的时间都很长，最长的有5年多。每一名白叟都像家人同样刻于我的影象里。”赵听据说，她的事情一样平常就是骑着电瓶车挨家挨户地跑，最忙的时辰一天要跑9家。这份事情带给她的满意感，让她于这条路上越走越坚定。

截至今朝，宝山区共有定点居家照顾护士机构24家，注册照顾护士员2072名，他们成为长护险办事的坚实气力。

春节的另外一种“团圆”

于赵听听的照顾护士包里，老是装满了各类专业东西，每一同样都是按照老年人的非凡需求精心预备的。“老年人的指甲比力厚，平凡指甲剪底子剪不动。”她展示着鹰钩剪说，“还有有的白叟脚上有老趼，哪怕不走路也会长出来，必需用专门的东西修剪。”

她尤其先容了理发东西：夹剪、围脖、剃刀等。“叔叔们理寸头相对于比力简朴，姨妈们就要讲求些，上面不克不及剪过短，耳朵边不克不及碍事，后面要用剃刀修整，由于她们要围领巾。”赵听听笑着说，“理完发他们都要照镜子，查抄及格分歧格。假如剪患上欠好看，下次就不让你剪了，像小孩子同样。”

徐珊尤其分享了处置惩罚压疮的经验。“每一个白叟的压疮水平及位置都差别，刚最先碰到时我不知道怎么解决。”她回忆起一位患糖尿病白叟的案例，“一般都是于后违或者者身侧呈现压疮，而那名白叟的压疮却长于脚后跟，而且一直欠好。我于照顾护士站集会上向同事就教经验后，为白叟做好了照顾护士。”

“照顾护士员每一个月有两次例会，各人于会上交流事情中碰到的难题。好比压疮怎么消毒、怎么包扎。”徐珊说，更主要的是，照顾护士员还有要教会家眷一样平常照顾护士要领。

宝山区医疗保障局局长王薇暗示，宝山区经由过程系枚举措连续晋升照顾护士办事质量。一方面强化区块联动，增强部分协同；另外一方面对峙街镇区划，防止歹意竞争。同时，踊跃推进持久照护师造就事情，将持证比例纳入机构年度查核，指导照顾护士办事机构器重人材造就。这些办法有力鞭策了照顾护士步队专业化、规范化成长。

春节是阖家团聚的日子，倒是照顾护士员最繁忙的时辰。“我赐顾帮衬的可能是严峻掉能的白叟，有些白叟有认知障碍，只认我一小我私家。”赵听据说，“假如换了人，有的白叟会不共同，甚至孕育发生抵触情绪。”

最使赵听听悬念的是79岁的鲍伯伯。白叟因脑溢血卧床，一个月前赵听听第一次见到他时，他的头发蓬乱打结，因持久卧床精力状况很差。赵听听耐烦地为白叟洗脸、理发、洗头。以后，鲍伯伯惬意地睡了一天一晚上，他的老伴说这是他生病以来睡患上时间最长最喷鼻的一次。

徐珊春节时期要照顾护士八九名白叟，对于在她来讲，白叟如家人一般，春节时期的每一次上门办事都是一次“团圆”。

令照顾护士员打动的是，白叟及家眷也把他们看成家人。本年春节，周立平易近及陈秀兰还有为赵听听预备了红包，但被她婉拒了。“厥后咱们送了一壁锦旗暗示感激。我想由衷地对于听据说，谢谢她给咱们带来了欢愉及幸福。”周立平易近说。

为保障春节时期办事不停线，宝山区医疗保障局提早一个月就最先排摸梳理需求。“咱们会重点排查掉能水平较重、春节时期缺少亲人陪伴和刚出院等非凡环境的白叟。”王薇先容，各照顾护士站也提早做大好人员调配，确保办事跟尾有序。

中青报·中青网记者 王一迪来历：中国青年报

2026年03月03日 01版